केवल भारत देश में ही नहीं अपितु पूरी दुनिया में व्हाट्सएप बहुत मशहूर ऐप है। इस ऐप को अरबों लोग इस्तेमाल में लाते हैं। यह app ना केवल परिवार, दोस्तों और सगे संबंधियों को आपस में जोड़े रखता, बल्कि व्हाट्सएप छोटे व्यवसायों के लिए  WhatsApp Business के द्वारा कई अवसर भी प्रदान कर रहा है। व्हाट्सएप बिजनेस का मोटिव व्यवसाय और ग्राहकों को आपस में जोड़ना है। इस व्हाट्सएप बिजनेस एप को खासतौर पर छोटे व्यवसायों को ग्राहकों के साथ चर्चा करने और उनके आदेशों को मैनेज करने के लिए डिजाइन किया गया है।

आखिर WhatsApp Business क्या है?

यह एक android app है। आपको बता दें कि व्हाट्सएप बिजनेस को खासतौर पर Small Business के मालिकों के लिए बनाया गया है। WhatsApp Business के जरिए लोग Website और Email Address जैसी आवश्यक जानकारी को शेयर करने के लिए अपनी एक बिजनेस प्रोफाइल बना सकते हैं। इस ऐप का इस्तेमाल प्रोडक्ट को दिखाने के लिए, कैटलॉग बनाने के लिए भी किया जाता है। अपने सामान की अलग-अलग किस्में(Variety) शेयर कर सकते हैं। अपने ग्राहकों से सामान का आर्डर ले सकते हैं। इसके साथ-साथ ग्राहकों के सवालों का जवाब दे सकते हैं।उनकी प्रॉब्लम्स को दूर कर सकते हैं।

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आइए जाने क्या फर्क है व्हाट्सएप ऐप और व्हाट्सएप बिजनेस मे

WhatsApp और  WhatsApp Businessदिखने में दोनों ही एक जैसे लगते हैं। लेकिन आपको बता दें ये दोनों ऐप अलग-अलग है। व्हाट्सएप एक messaging app  है। जो आपको आपके दोस्तों, परिजनों और सगे-संबंधियों को आपस में जोड़े रखती है। आप आसानी से उनसे संपर्क कर सकते हैं। लेकिन व्हाट्सएप बिजनेस छोटे व्यवसायों को बढ़ावा देने के लिए एक मंच है। यह ऐप ग्राहकों के साथ होने वाली बातचीत को आसान बनाता है और ब्रांड को विकसित करने के लिए भी बनाया गया है। इन दोनों एप के बीच सुविधाओं का भी अंतर है। लेकिन कुछ विशेषताएं लगभग एक समान है। व्हाट्सएप बिज़नस में  Business Profile  और Business Managing Tools  जैसी सुविधाएं उपलब्ध है।

आइए जाने के WhatsApp Business के फायदे

यह एक Android App  है, जो मोबाइल फोन में आसानी से डाउनलोड हो जाती है। यह एक फ्री एप है, जो छोटे व्यापारियों के बिजनेस को बढ़ावा देने में सहायता करती है। इस ऐप के जरिए काम करना और व्यापारियों की आपस में बातचीत करना काफी आसान हो जाता है। इसके साथ ही इस बिजनस ऐप में समान का लेन-देन करने में काफी मदद मिलती है। यह ऐप सीधे व्यापार और ग्राहकों को आपस में जोड़ती है। अगर आपका कोई बिजनेस नहीं है, तो आपको यह ऐप डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है।